Via e-mail kunt u mogelijk berichten ontvangen, die erg lijken op een mail van Bazuin & Partners.
Vaak gaat het om phishing e-mails waarmee wordt geprobeerd om geld over te laten maken naar een rekeningnummer of om persoonlijke informatie te verkrijgen.
Wees alert op valse e-mails. Controleer altijd de afzender! Als de afzender een medewerker van Bazuin & Partners is, staat in het e-mailadres ALTIJD en ALLEEN @bazuin.nl.
Controleer bij betalingen ook ALTIJD het IBAN-nummer van Bazuin & Partners.
Ons bankrekeningnummer is IBAN NL32FVLB0227337468.
Wees waakzaam en alert. Bent u toch het slachtoffer geworden van een valse e-mail, doe dan aangifte bij de politie en licht uw bank in.
Heeft u een klacht? Laat het ons alstublieft weten!
Ook wij zijn -hoewel we erg ons best doen- niet altijd foutloos in ons handelen.
Komt u er met uw directe contactpersoon niet uit? Dan hebben wij een Klachtenprocedure die er in voorziet, dat uw klacht de aandacht krijgt die ze verdient!
Klik hier voor onze klachtenprocedure.
Op verzoek kunt u ook per post of per email een kopie van deze procedure ontvangen.
Hieronder vindt u de hoofdlijnen uit onze klachtenprocedure:
Een schriftelijk ingediende klacht mag u richten aan de directie van Bazuin & Partners en versturen naar Postbus 21903, 3001 AX Rotterdam of klacht@bazuin.nl.
Een mondelinge klacht kunt u zowel telefonisch op 010-4332488 als tijdens een persoonlijk onderhoud indienen.
De ontvangst van de klacht wordt binnen vier dagen door of namens de directie bevestigd.
En bent u daarna nog niet tevreden gesteld?
Dan kunt u zich wenden tot de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders.
Ook kunt u zich wenden tot secretariaat@keurmerk-svi.nl.
Neem telefonisch contact met ons op:
Of stuur ons een bericht per email op post@bazuin.nl
of via het contactformulier.